PELATIHAN SISTEM TICKETING DAN DIGITALISASI LAYANAN KERETA API

Pelatihan Sistem Ticketing dan Digitalisasi Layanan Kereta Api dirancang untuk meningkatkan kompetensi sumber daya manusia dalam menghadapi transformasi digital di sektor perkeretaapian. Dengan memahami sistem e-ticketing, digital payment, integrasi aplikasi, hingga keamanan data, peserta akan mampu mengoptimalkan layanan kepada penumpang secara lebih cepat, transparan, dan efisien. Pelatihan ini juga membahas praktik terbaik implementasi ticketing digital, strategi pelayanan berbasis teknologi, serta studi kasus di industri perkeretaapian. Program ini sangat tepat bagi operator kereta, staf IT, petugas layanan, maupun manajemen yang ingin mendukung terwujudnya layanan modern dan berstandar internasional.

Tag Terkait

Produk ini saat ini kehabisan stok dan tidak tersedia.

Deskripsi dan Penjelasan

PELATIHAN SISTEM TICKETING DAN DIGITALISASI LAYANAN KERETA API


Latar Belakang
Perkembangan teknologi digital menuntut sektor perkeretaapian untuk terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan kepada penumpang. Salah satu aspek penting adalah penerapan sistem ticketing modern dan digitalisasi layanan. Dengan sistem yang terintegrasi, proses pemesanan, pembayaran, dan manajemen tiket dapat dilakukan secara lebih cepat, mudah, serta transparan. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan terkait implementasi sistem ticketing digital serta manajemen layanan berbasis teknologi di perkeretaapian.


Tujuan PELATIHAN SISTEM TICKETING DAN DIGITALISASI LAYANAN KERETA API

  1. Memberikan pemahaman tentang konsep dan implementasi sistem ticketing digital.

  2. Meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola layanan berbasis digital untuk perkeretaapian.

  3. Mendukung transformasi pelayanan publik perkeretaapian yang lebih efektif dan efisien.


Materi PELATIHAN SISTEM TICKETING DAN DIGITALISASI LAYANAN KERETA API

  • Konsep dasar sistem ticketing digital

  • Implementasi e-ticketing di perkeretaapian

  • Integrasi sistem ticketing dengan layanan digital lainnya

  • Manajemen data pelanggan dan keamanan informasi

  • Strategi peningkatan pelayanan berbasis digital

  • Studi kasus implementasi sistem ticketing di perkeretaapian


Metode Pelatihan

  • Presentasi interaktif

  • Studi kasus

  • Diskusi kelompok

  • Simulasi dan praktik langsung


Peserta
Pelatihan ini ditujukan bagi staf operasional, petugas pelayanan, manajer IT, serta pihak yang terlibat dalam pengelolaan layanan digital perkeretaapian.

Bulan Juli 2025

Bulan Agustus 2025

Bulan September 2025

Kamis-Jumat, 10-11 Juli 2025Kamis-Jumat, 7-8 Agustus 2025Kamis-Jumat, 4-5 September 2025
Kamis-Jumat, 17-18 Juli 2025Kamis-Jumat, 14-15 Agustus 2025Kamis-Jumat, 11-12 September 2025
Kamis-Jumat, 24-25 Juli 2025Kamis-Jumat, 20-21 Agustus 2025Kamis-Jumat, 18-19 September 2025
Rabu-Kamis, 30-31 Juli 2025Kamis-Jumat, 28-29 Agustus 2025kamis-jumat, 25-26 September 2025

Bulan Oktober 2025

Bulan November 2025

Bulan Desember 2025

Kamis-Jumat, 2-3 Oktober 2025Kamis-Jumat, 6-7 November 2025Kamis-Jumat, 4-5 Desember 2025
Kamis-Jumat, 9-10 Oktober 2025Kamis-Jumat, 13-14 November 2025Kamis-Jumat, 11-12 Desember 2025
Kamis-Jumat, 16-17 Oktober 2025Kamis-Jumat, 20-21 November 2025Kamis-Jumat, 18-19 Desember 2025
Kamis-Jumat, 23-24oktober 2025kamis-jumat, 27-28 November 2025kamis-jumat, 25-26 Desember 2025

Jakarta

Yello hotel harmoni


Jl. Hayam Wuruk No.6, Kb. Klp., Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10120


Yogjakarta

Unisi Hotel Malioboro

Jl. Ps. Kembang No.42, Sosromenduran, Gedong Tengen, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55271


Surabaya

Hotel La Lisa Surabaya

Jl. Raya Nginden No.82, Baratajaya, Kec. Gubeng, Surabaya, Jawa Timur 60284


Malang

Gets Hotel Malang

Jl. Brigjend Slamet Riadi No.38, Oro-oro Dowo, Kec. Klojen, Kota Malang, Jawa Timur 65119


Samarinda

Hotel Horison Samarinda

Jl. Imam Bonjol No.9, Pelabuhan, Kec. Samarinda Kota, Kota Samarinda, Kalimantan Timur 75242


 Bandung

Best Western Premier La Grande
Jl. Merdeka No.25-29, Babakan Ciamis, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40117


Bali

Hotel ZIA Bali – Kuta

Jl. ​Ciung Wanara 17, Br. Tegal, Kuta, Kec. Kuta, Kuta, Bali 80361


Lombok

Montana Premier Senggigi

Jl. Raya Senggigi No.KM 12, Senggigi, Kec. Batu Layar, Kabupaten Lombok Barat, Nusa Tenggara Bar. 83355

Labuhan Bajo

Parlezo Hotel

GV6M+282, Labuan Bajo, Kec. Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Tim


Makassar

favehotel Pantai Losari – Makassar

Jl. Daeng Tompo No.28-36, Maloku, Kec. Ujung Pandang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90112


Manado

Whiz Prime Hotel Megamas Manado

Kawasan Megamas, Jl. Piere Tendean, Kota Manado, Sulawesi Utara 95111


Banjarmasin

favehotel Ahmad Yani Banjarmasin

Jl. Ahmad Yani No.Km.2 No.35, Sungai Baru, Kec. Banjarmasin Tengah, Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan 70122


Palembang

BATIQA Hotel Palembang

Jl. Kapten A. Rivai No.219, 26 Ilir D. I, Kec. Ilir Bar. I, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30121


Medan

favehotel S. Parman – Medan

Jl. S. Parman No.313A, Petisah Hulu, Kec. Medan Baru, Kota Medan, Sumatera Utara 20152


Kota batu

Gendhis Batu Boutique Hotel

Jl. Panglima Sudirman No.7, Ngaglik, Kec. Batu, Kota Batu, Jawa Timur 65311


Bogor

Amaris Hotel Padjajaran Bogor

Jl. Raya Pajajaran No.25, Babakan, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat 16129

TIDAK MENGINAP
Rp. 4.000.000
Tidak ada fasilitas penginapan
Coffee Break & Lunch
Seminar Kit
Tas Eksklusif
Sertifikat Bimtek
City Tour
Flashdisk Berisi Materi Bimtek
Antar jemput bagi peserta rombongan (min 5 orang)
MENGINAP
Rp. 5.000.000
Menginap di Hotel (Twin Sharing)
Coffee Break, Lunch & Dinner
Seminar Kit
Tas Eksklusif
Sertifikat Bimtek
City Tour
Flashdisk Berisi Materi Bimtek
Antar jemput bagi peserta rombongan (min 5 orang)
BIMTEK ONLINE
Rp. 2.500.000
Seminar Kit
Tas Eksklusif
Sertifikat Bimtek
Note: Biaya dapat berubah sesuai lokasi dan Durasi Pelatihan/Bimtek yang di laksanakan