Pelatihan Effective Business Communication
LATAR BELAKANG
Komunikasi bisnis yang efektif menjadi pondasi utama dalam menjaga produktivitas, efisiensi, serta citra profesional perusahaan. Di era kolaboratif dan serba cepat saat ini, kemampuan menyampaikan informasi secara jelas, tepat sasaran, dan persuasif sangat menentukan keberhasilan suatu organisasi, baik dalam konteks internal maupun eksternal.
Namun kenyataannya, banyak hambatan komunikasi yang terjadi di tempat kerja: miskomunikasi, interpretasi yang salah, hingga penyampaian pesan yang tidak sesuai konteks. Pelatihan ini hadir untuk meningkatkan keterampilan komunikasi bisnis yang strategis, termasuk komunikasi lisan, tulisan, presentasi, hingga komunikasi lintas budaya dan generasi.
TUJUAN Pelatihan Effective Business Communication
Meningkatkan keterampilan komunikasi profesional dalam lingkungan kerja
Menumbuhkan kemampuan menyampaikan ide secara efektif dan persuasif
Mengurangi potensi miskomunikasi melalui teknik komunikasi yang tepat
Meningkatkan kolaborasi antar tim melalui komunikasi yang terbuka dan efisien
MATERI Pelatihan Effective Business Communication
Prinsip dasar komunikasi bisnis yang efektif
Teknik komunikasi verbal dan non-verbal
Komunikasi dalam tim dan organisasi
Menyusun email dan laporan bisnis yang profesional
Komunikasi dalam situasi sulit dan negosiasi
Teknik public speaking dan presentasi efektif
Komunikasi lintas budaya dan generasi
Studi kasus dan simulasi komunikasi di tempat kerja
METODE PELATIHAN
Presentasi interaktif
Diskusi kelompok dan studi kasus
Roleplay dan simulasi komunikasi
Latihan presentasi dan umpan balik instruktur
PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN
Manajer, staf administrasi, humas, sekretaris, staf layanan pelanggan, maupun profesional lainnya yang membutuhkan kemampuan komunikasi bisnis dalam pekerjaannya sehari-hari.
