Habis terjual
PELATIHAN DIGITALISASI SISTEM OPERASI & LAYANAN KAI
Klik untuk memperbesar

PELATIHAN DIGITALISASI SISTEM OPERASI & LAYANAN KAI

Pelatihan Digitalisasi Sistem Operasi & Layanan KAI dirancang untuk mendukung transformasi digital dalam transportasi perkeretaapian. Program ini membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan dalam mengelola sistem operasi berbasis digital, layanan pelanggan modern, serta pemanfaatan big data, IoT, dan AI. Melalui simulasi dan studi kasus, peserta akan dilatih untuk menerapkan teknologi digital dalam meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat keamanan data, serta menghadirkan pelayanan prima. Pelatihan ini penting bagi SDM KAI untuk menjawab tantangan era industri 4.0, meningkatkan daya saing, dan mewujudkan layanan transportasi publik kelas dunia.

Tag Terkait

Tag: , , , , , , , , , , , , , ,

Produk ini saat ini kehabisan stok dan tidak tersedia.

Tambahkan ke daftar keinginan

Deskripsi dan Penjelasan

PELATIHAN DIGITALISASI SISTEM OPERASI & LAYANAN KAI

1. Latar Belakang

Transformasi digital menjadi kebutuhan penting dalam meningkatkan daya saing dan kualitas pelayanan transportasi publik, termasuk PT Kereta Api Indonesia (KAI). Perkembangan teknologi digital menuntut sistem operasi perkeretaapian yang terintegrasi, efisien, dan berbasis data, serta layanan pelanggan yang responsif dan inovatif. Digitalisasi sistem operasi dan layanan menjadi kunci untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan modern bagi masyarakat. Melalui pelatihan ini, diharapkan SDM KAI dapat memahami konsep, strategi, dan implementasi digitalisasi guna mendukung pelayanan prima dan efisiensi operasional.

2. Tujuan PELATIHAN DIGITALISASI SISTEM OPERASI & LAYANAN KAI

  1. Memberikan pemahaman tentang konsep digitalisasi di sektor transportasi perkeretaapian.

  2. Membekali peserta dengan keterampilan dalam mengelola sistem operasi berbasis digital.

  3. Mengoptimalkan layanan pelanggan melalui teknologi digital.

  4. Meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan KAI.

  5. Mendukung strategi transformasi digital KAI menuju layanan transportasi masa depan.

3. Materi PELATIHAN DIGITALISASI SISTEM OPERASI & LAYANAN KAI

  1. Transformasi digital dalam industri transportasi publik.

  2. Sistem operasi perkeretaapian berbasis digital: monitoring & integrasi data.

  3. Digitalisasi layanan pelanggan (e-ticketing, aplikasi mobile, self-service system).

  4. Big data, IoT, dan AI dalam mendukung operasional KAI.

  5. Cyber security dan perlindungan data penumpang.

  6. Manajemen perubahan (change management) dalam digitalisasi.

  7. Studi kasus implementasi digitalisasi di sektor transportasi global.

4. Metode Pelaksanaan

  • Ceramah interaktif dan diskusi.

  • Studi kasus implementasi digitalisasi KAI & internasional.

  • Simulasi penggunaan aplikasi dan sistem digital.

  • Workshop problem solving digitalisasi operasional & layanan.

5. Sasaran Peserta

  • Manajemen dan staf operasional KAI.

  • Unit layanan pelanggan & teknologi informasi.

  • Pegawai bagian pelayanan stasiun dan perjalanan.

  • Tim pengembang sistem digital KAI.

JADWAL TAHUN 2025

Bulan Juli 2025

Bulan Agustus 2025

Bulan September 2025

Kamis-Jumat, 10-11 Juli 2025Kamis-Jumat, 7-8 Agustus 2025Kamis-Jumat, 4-5 September 2025
Kamis-Jumat, 17-18 Juli 2025Kamis-Jumat, 14-15 Agustus 2025Kamis-Jumat, 11-12 September 2025
Kamis-Jumat, 24-25 Juli 2025Kamis-Jumat, 20-21 Agustus 2025Kamis-Jumat, 18-19 September 2025
Rabu-Kamis, 30-31 Juli 2025Kamis-Jumat, 28-29 Agustus 2025kamis-jumat, 25-26 September 2025

Bulan Oktober 2025

Bulan November 2025

Bulan Desember 2025

Kamis-Jumat, 2-3 Oktober 2025Kamis-Jumat, 6-7 November 2025Kamis-Jumat, 4-5 Desember 2025
Kamis-Jumat, 9-10 Oktober 2025Kamis-Jumat, 13-14 November 2025Kamis-Jumat, 11-12 Desember 2025
Kamis-Jumat, 16-17 Oktober 2025Kamis-Jumat, 20-21 November 2025Kamis-Jumat, 18-19 Desember 2025
Kamis-Jumat, 23-24oktober 2025kamis-jumat, 27-28 November 2025kamis-jumat, 25-26 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN

Jakarta

Yello hotel harmoni

Jl. Hayam Wuruk No.6, Kb. Klp., Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10120

Yogjakarta

Unisi Hotel Malioboro

Jl. Ps. Kembang No.42, Sosromenduran, Gedong Tengen, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55271

Surabaya

Hotel La Lisa Surabaya

Jl. Raya Nginden No.82, Baratajaya, Kec. Gubeng, Surabaya, Jawa Timur 60284

Malang

Gets Hotel Malang

Jl. Brigjend Slamet Riadi No.38, Oro-oro Dowo, Kec. Klojen, Kota Malang, Jawa Timur 65119

Samarinda

Hotel Horison Samarinda

Jl. Imam Bonjol No.9, Pelabuhan, Kec. Samarinda Kota, Kota Samarinda, Kalimantan Timur 75242

 Bandung

Best Western Premier La Grande
Jl. Merdeka No.25-29, Babakan Ciamis, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40117

Bali

Hotel ZIA Bali – Kuta

Jl. ​Ciung Wanara 17, Br. Tegal, Kuta, Kec. Kuta, Kuta, Bali 80361

Lombok

Montana Premier Senggigi

Jl. Raya Senggigi No.KM 12, Senggigi, Kec. Batu Layar, Kabupaten Lombok Barat, Nusa Tenggara Bar. 83355

Labuhan Bajo

Parlezo Hotel

GV6M+282, Labuan Bajo, Kec. Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Tim

Makassar

favehotel Pantai Losari – Makassar

Jl. Daeng Tompo No.28-36, Maloku, Kec. Ujung Pandang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90112

Manado

Whiz Prime Hotel Megamas Manado

Kawasan Megamas, Jl. Piere Tendean, Kota Manado, Sulawesi Utara 95111

Banjarmasin

favehotel Ahmad Yani Banjarmasin

Jl. Ahmad Yani No.Km.2 No.35, Sungai Baru, Kec. Banjarmasin Tengah, Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan 70122

Palembang

BATIQA Hotel Palembang

Jl. Kapten A. Rivai No.219, 26 Ilir D. I, Kec. Ilir Bar. I, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30121

Medan

favehotel S. Parman – Medan

Jl. S. Parman No.313A, Petisah Hulu, Kec. Medan Baru, Kota Medan, Sumatera Utara 20152

Kota batu

Gendhis Batu Boutique Hotel

Jl. Panglima Sudirman No.7, Ngaglik, Kec. Batu, Kota Batu, Jawa Timur 65311

Bogor

Amaris Hotel Padjajaran Bogor

Jl. Raya Pajajaran No.25, Babakan, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat 16129

TIDAK MENGINAP
Rp. 4.000.000
Tidak ada fasilitas penginapan
Coffee Break & Lunch
Seminar Kit
Tas Eksklusif
Sertifikat Bimtek
City Tour
Flashdisk Berisi Materi Bimtek
Antar jemput bagi peserta rombongan (min 5 orang)
MENGINAP
Rp. 5.000.000
Menginap di Hotel (Twin Sharing)
Coffee Break, Lunch & Dinner
Seminar Kit
Tas Eksklusif
Sertifikat Bimtek
City Tour
Flashdisk Berisi Materi Bimtek
Antar jemput bagi peserta rombongan (min 5 orang)
BIMTEK ONLINE
Rp. 2.500.000
Seminar Kit
Tas Eksklusif
Sertifikat Bimtek
Note: Biaya dapat berubah sesuai lokasi dan Durasi Pelatihan/Bimtek yang di laksanakan